Quality

الجودة

.

في المستشفى الاستشاري نحن ندرك تماما أن المنافسة بين المؤسسات الطبية تعتمد بشكل كبير على تميز واضح في الجودة والخدمات السريرية.

يدعم فريقنا المتميز برامج إدارة الجودة التي تركز على ضمان رعاية آمنة. فهم أهمية مراقبة الجودة يسمح لنا بوضع المواصفات والمعايير، ورصد الأداء، و تحديد أسباب الاختلافات، مع ضمان أفضل رعاية طبية.

وفهم أهمية ضبط الجودة يساعدنا على تقييم وجهات النظر بشأن قضايا تخص مرضانا و تشمل عملية التواصل لدينا من قبل التمريض والأطباء، ومعالجة الألم، و المستوى العام للرعاية.و نقدر أيضا إدراك المريض لبيئة المستشفى فيما يتعلق بالنظافة ومستوى الضجيج.

في المستشفى الاستشاري، نأخذ ملاحظات المريض على محمل الجد. ليس فقط علينا أن نضمن احتراف موظفينا حاليا و لكننا نتطور باستمرار لتلبية وتجاوز توقعات المرضى لدينا في كل مرة.

أهداف برنامج إدارة الجودة :

  • تنفيذ المعايير الدولية وإدارة عملية الاعتماد JCIA
  • مراقبة سير العمل وجمع المؤشرات الرئيسية لعملية إعادة التصميم
  • المحافظة على جميع وثائق المستشفى
  • تقارير تتبع الحادث وأنشطة اللجان الدائمة
  • تحليل نتائج الإستفتاء عن رضا المرضى عن الخدمة
  • الشروع في مشاريع جديدة لتحسين الأداء
  • تنفيذ برنامج إدارة المخاطر
  • مراجعة الملفات الطبية
  • إجراء جولات الجودة العادية والتدقيق
  • الحفاظ على تميز الأطباء والمتخصصين بشهاداتهم و تدريبهم
  • زيادة مؤهلات الموظفين والكفاءات
  • مواصلة التحسينات التنظيمية للموظفين
  • الريادة في التوظيف على أساس تكافؤ الفرص
  • تعزيز و تحسين بيئة العمل لتحسين أداء الموظفين ورضاهم

تواصل مع المستشفى الاستشاري

logo twitter
facebook-logo-blue
LinkedIn-Logos
youtube logo